Windows ‘ – আবিষ্কারক কোম্পানি মাইক্রোসফট আগেই অক্টোবর মাসে windows-10 পাঠানোর কথা ঘোষণা করে ,তাদের কথা মত মাসের প্রথমেই শুরু হয় আপডেট কাজ।কিন্তু আপডেট করার পর অনেক গ্রাহককে এক বিশেষ সমস্যার সম্মুখীন হতে হয় । গ্রাহকরা দাবি তুলে যে windows10 আপডেট করার পর থেকেই তাদের কম্পিউটার বা ল্যাপটপের ডাটা ফাইল ডিলিট হয়ে যাচ্ছে ।এই ব্যাপারে মাইক্রোসফট কর্তৃপক্ষ বক্তব্য রাখে, “যে আমরা windows10 এর আপডেট নিয়ে তদন্ত চালাচ্ছি এবং খুব দ্রুত মধ্যে এই সমস্যাকে সমাধান করে দেওয়া হবে “।
প্রথম 2-3 দিন যেসব গ্রাহকরা আপডেট করেছিলেন তাদের ডাটা ডিলিট হয়ে গেছে এবং মাইক্রোসফট কম্পানি আসাস জানিয়েছে যে, তাদের ডাটা ফিরিয়ে আনার চেষ্টা করা হবে যদিও হারিয়ে যাওয়া ফাইল সম্পূর্ণ ফিরিয়ে আনতে পারবে কিনা তারা এখনো সে ব্যাপারে পরিষ্কার বলে নি , তবে কোম্পানির তরফ থেকে সম্পূর্ণভাবে চেষ্টা করা হচ্ছে যত সব শীঘ্র সম্ভব ডাটা ফিরিয়ে আনার।
গত সপ্তাহের পর পরবর্তী আপডেট দেয় মাইক্রোসফট কোম্পানি এই আপডেটটি পর থেকে windows10 এর যে ডাটা ডিলিট হয়ে যাওয়ার সমস্যা ছিল সেটি সমাধান হয়ে গেছে।